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自走できるデータドリブンなチームを1年で立ち上げ!既存顧客の端末購入率が3倍、新規顧客数は2倍など顧客満足度向上を実現。

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データ分析を自己流で行うも結果の正しさに自信を持てず、外部分析企業に依頼するも実務への活用は難しい成果物でした。NOB DATAが加わり、ビジネス課題の整理、自己分析流結果のレビューから本格的な分析をNOB DATAが実施。その後、クライアント企業がNOB DATAからスキルトランスファーを受けて分析をしました。

結果、マーケティング担当者8名がPythonを駆使してデータ分析を行えるようになり、必要施策をデータで示せるようになると同時に、実施した施策では既存顧客の端末購入率が3倍、新規顧客では2倍となるほどの顧客満足度向上に寄与することができました。