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お客様からの期待以上の介在価値を提供し続ける。
住まいの数だけ家庭があり、そこに住む人たちの人生があります。 不動産仲介をするということは、お客様の大事な人生のサポートをするということです。 心から「アイミリーに頼んで良かった！」と思っていただく為に、 プロフェッショナルとして、誠実に、おせっかいなまでにお客様と向き合います。 これを追求していくことで、不動産業界全体に良い影響を与えるような 最高の顧客満足を提供するサービスを本気で目指しています。
価値観
社内だけでなくお客様との繋がりも大切にしています。
アイミリーをきっかけに関わった方とのコミュニティの中で
「ファンづくり、縁づくり、絆づくり」の想いを大事にしています。
売上が上がることや成果を出すことを目的にするのではなく、
お客様に喜んでいただくことも何よりも優先して行動しています。
プロとして誠実に、おせっかいなまでにお客様と向き合います。
社内での関わり方は「チーム＞個人」を大事にしています。
お客様に喜んでいただくために、1人では難しいこともチームで協力して
取り組みます。自分個人ではなくチーム全体に意識を向けることで
より誠実に仕事をすることができます。
アイミリーでは、不動産業界では珍しくダブルコンサル制を取り入れています。
周りのメンバーと力を合わせてお客様にとってより良いサービス提供を出来るような
環境を整えています。
社内の距離が近いこともアイミリーの良さの一つです。
誰にでも相談しやすい雰囲気づくりを心掛けているため、わからないことがあればすぐに周りに頼ることができます。
アイミリーでは、家族や趣味など自分の大事なことに対して我慢せずに時間を使えます。
チームで協力して働いているからこそ、何かあったときはお互いに助け合うことができています。
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