ホーム
デジタル活用を通して、クライアントに満足を超えた感動を届ける
お客様は、自身の期待が満たされなかったときには「不満」を抱き、満たされたときには「納得」し、期待以上のサービスが受けられたときは「感動」します。 私たちが提供したいのは、納得ではなく感動です。 お客様一人ひとりに常に満足を超えた体験価値をご提供し、クライアントと共にその先のお客様との揺るぎない絆を創造していく。 そのために日本トータルテレマーケティングは新しい技術にも柔軟に対応し、進化し続けます。
価値観
私たちは、クライアントの顔となり、お客様の期待を先回りすることで、「また買いたい」「次もお願いしたい」「使い続けたい」と思っていただけると考えます。そうした期待を超えるサービス、すなわち「感動」を提供するには、常に進化が欠かせません。
失敗やリスクを恐れることなく、常に挑戦することを大切にしています。失敗を恐れるあまり守りの姿勢をとっていれば、プロダクトに「感動」という価値を持たせることはできないでしょう。プロダクト作成において「このようにつくってください」という縛りはありません。失敗を糧にするくらいの心持ちで、主体性を持って業務にのぞんでいます。
さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが集結。持っている知識や得意な分野は異なりますが、その分お互いを尊重し高め合いながら、シナジーを活かせます。
新しい技術への興味や、知的好奇心の強さも成長の原動力！目指す方向は同じであっても多様な意見を出し合い、より良いサービスを構築していきます。
仕事に集中できる環境は人それぞれ。生産性向上を目的に、一人ひとりに裁量を渡しています。週一度の出社とリモートワークを組み合わせているのもその一つ。時間や場所に縛られることはありません。自ら働く環境を選び、能動的に業務に取り組むことで、クライアントの課題解決にコミットできます。
短期納期案件を多数受注しています。仕様変更なども多く、柔軟かつスピーディーな開発が欠かせません。
少数精鋭のチームで、同じゴールを目指して計画を立案・実行。結果をチェックし、次のサービス開発へ活かしていくことに磨きをかけています。
技術、開発、サービス構築が「好き」というマインドは、仕事にポジティブな影響を与えてくれるもの。本当に好きなことは打ち込みやすく、能動的に動くことで、成長も望めます。
また、「好き」の延長線上に仕事が存在できるよう、ワークライフバランスを保てる環境を整えています。休日をしっかり取り、日々を充実させながら働けます。
/assets/images/8216824/original/dbe0677f-44f0-4a74-a83d-f920d705c8a5?1638173542){kind=avatar}
ポートフォリオ他のポートフォリオも見る
