ベルトラ株式会社

http://www.veltra.com

東京都

心ゆさぶる体験を未来に届ける

当社は、オプショナルツアー予約サイト「VELTRA.com」を軸に、旅を起点としたマーケティングでお客様に新しい体験を提供する会社です。最も大事にしているのは、お客様と私たちベルトラのスタッフ、現地ガイドなどの「人と人との繋がり」です。新しいものに触れる時、好奇心の裏にある恐怖心を取り除き、そして未知の経験へ踏み出す後押しをできるのは「人」であると考えています。世界中の人と人とが繋がり、時間・空間を共有する “心ゆさぶる体験” を、時代に合わせて提供し続けること。これが私たちの目指す姿です。

価値観

当社では多様性を重視し、メンバーは世界中にいます。バックグラウンドも様々なメンバーに共通しているのは、ビジョンに強く共感し、心ゆさぶる体験の創出とよりよい世界・社会の実現に対する強い想いを持っていること。そんな思いを持った人が集まっているので、リモート環境でもチームワークを発揮して様々なことに挑戦しています。

Work From Anywhere制度を導入しており、ワーケーションを楽しんだり、海外で働いたりすることも可能です。外国籍の社員もいますが、帰省しながら働いていたりもします。また福利厚生として自社サービスを利用し、休みの日には様々な海外・国内アクティビティも楽しめます！

私たちは ”おもてなしの心” を大事にしています。お客様のニーズを先読みし、徹底した準備と気配りで一生残る思い出作りをサポートすることが、私たちのやりがいです。ありがたいことに、当社のカスタマーサービスはお客様から高い評価をいただいています。スタッフによるサポートサービスや現地スタッフのガイドなど、「人」を特に評価いただいていると感じています。当社はシステムリニューアルも控えており、よりお客様にとって使いやすく、求められるプロダクトを創っていくべく一層力を入れていきます。