大嶋 友理絵

アプリ上のチャットを通じて店頭にいる店員と直接やりとりができ、購入まで行える「三越伊勢丹リモートショッピングアプリ」において、 ダウンロード母数に対して話しかける先となる「ショップの登録率」80%、実際のやりとりとなる「トーク開始率」50％を目標に掲げ施策を実施。半年で両数値を達成