400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社工業市場研究所 / 第一事業本部副主任研究員
飲食業界からキャリアをスタートさせ、HP制作の提案営業、市場調査・マーケットリサーチを経験してきました。 業界や業務内容は違えど、小規模の飲食店でのきめ細かいサービス、テレアポによる顧客課題・ニーズのヒアリング、市場調査での電話・Web・対面インタビューによる情報収集と、私の中では一貫してヒアリング力を磨いてきました。
調査会社にて、マーケットリサーチャーとして、メーカー、物流業者、IT・情報サービス、コンサルティングファームなど、幅広い業界の市場調査に約5年間従事。 市場調査においては、調査の企画、設計、実施、レポート・報告書作成、報告会(プレゼンテーション)を一貫して担当。
営業職として新規法人営業に従事。飲食店、美容室などのサービス業や建設業、物流業の企業向けにホームページ制作の企画提案営業を担当。 顧客リストの作成、架電業務による顧客の課題・ニーズのヒアリング、アポイント取得、顧客を訪問し商談、製品の紹介、提案~クロージングを一貫して行う。
居酒屋にて、ホール、厨房スタッフとして従事。接客、仕込み、調理業務、アルバイトスタッフの教育などを担当。 地域密着型の店舗で、大手飲食チェーン店などには無いきめ細かい接客・サービスや顧客とのコミュニケーションを経験。
主に、メディア学、語学、国際関係学などを学ぶ。 ジャーナリズムに興味を持ったことから東日本大震災の被災地を訪れ、現地の方にインタビューを実施。現地の方との交流やお店のお手伝いなどを行った他、自分が見聞きしたことをSNSで発信した。