Yukako Vitols-Hirata

セミナー司会、セミナー運営、メルマガ配信、オンラインセールスコンサルタント ■セミナー司会 ・個人起業家のセミナーにて、司会を担当。セミナー講師のTアップ、参加者とのラポールを築くことや、セミナー資料作成など担当

■情報機器管理 ・会社貸与情報機器の管理（貸し出し・レンタル会社との渉外、など） ■Pマーク対応 ・Pマーク更新ドキュメント整備・作成

《オペレーション部情報システム課》 会社の持つ情報を資産として守るべく、ISMS認証事務局として認証取得に向けて懸念点をクリアにしながらそのプロセスを推進

社内報の改善を行った結果、「社内報を読むと業務に対するモチベーションが上がる」と評価いただき、人員流出について歯止めをかけるきっかけとなった ■社内コミュニケーションの活性化

《社長室システムサポートGp》 社内コミュニケーションツールとしてslack等のツール導入を完了。また社内文書管理を一元化し、業務効率化に貢献

《CS課》 顧客対応を刷新。それまでフロー化されていなかった新規顧客へのアプローチや既存顧客へのフォローをマニュアル化することにより、スムーズな対応が可能となった

《人事課採用Gp》 100名を超える大量採用を目的とした採用業務をサポート。滞りなく進めるため、応募者対応、採用者の情報をリアルタイムに更新し、当初の予定よりも早く入社を完了させることができた。

在宅オンライン秘書アシスタント業務】 ・秘書業務（スケジュール管理、メール応対、出張手配など） ・各種リサーチ（日・英）、まとめ資料の作成 ・各種資料作成（Word、Excel、PowerPoint）

アプリケーションデベロップメント部 にてデータベースのアップグレードのプロジェクトに参画。また、製造業のオンサイトエンジニアとして販売システムといった基幹業務システムの保守運 に就く。その際アメリカ・インド・ヨーロッパ諸国のシステム開発チームとのシステム統合プロジェクトにて通訳等も担当。

関連性理論という分野で、語用論を学ぶ。修士論文は第二言語としての日本語習得について。

シェークスピアのゼミに所属。学位論文は「シェークスピア作品から見るシェークスピアの宗教観について」。