坂本 裕司

「企業における創造的な取り組みが、イノベーションの源泉となる」という仮説のもと、企業の知的・創造的な活動を「創造的業務」、労働集約的で標準化可能な業務を「定型的業務」と定義しました。その上で、研究会での意見交換や、アンケート調査をした結果をまとめました。