渡邊 優
渡邊 優
東京都 渋谷区
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軽井沢かアイルランドに別荘を持って、一人でこもる時間を作りたい。
13名のチームで機種変更プログラムのオーナー部署で従事していました。 KPI設定、CS部からの問い合わせ対応、電気通信法対応で法務部や渉外部とのMTG設定、ファシリテーション。 UI、UXのディレクションやベンダーコントロールなど行なっていました。 デバイスを回収し、新しいデバイスを配送するというスキームのため、SCMや与信審査、KYCなどの開発要件に関わりました。
PMO 予算調達 └部内承認用資料の作成。新規開発の場合はイニシャルコスト、エンハンスのためのランニングコストの算出。ベンダーへの見積もり依頼、相見積もりを実施し妥当性の評価など
システム障害対応 └CloudWatchを用いシステム監視、必要部署への連携、チケット起票、原因部署への進捗確認など。 オフショアベンダーとクライアントの折衝
音楽講師 ボイトレ講師
英語圏の詩