山﨑 陽介
株式会社流通サービス / 個配事業部
お客様満足度ランキング上位1%に毎年、ランクイン
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お客様との信頼関係を構築することに注力しており、約1500名の配達員の中からお客様満足度ランキングで毎年上位1%にランクインしておりました。 お客様との信頼関係を築く為、商品の取り扱いに注意を払い、業務品質の向上を徹底して行いました。また、食材は扱っていた為、どんな人物が配達に来ているのか、人となりを知って頂き安心して頂けるよう、自己開示をして人となりを理解して頂きました。更に、お客様に近況を報告し会うことで、互いの理解を深め信頼関係を築きました。