新サービスプランの立ち上げ
- これまで単一のプランだったところから、新しく手数料を下げた(17%→12%)シンプルプランを立ち上げ - チーム体制は自分+オペレーション担当の2名 - 新プランでも体験を毀損しないためのサービスフローの構築、個人に依存しないサービスとするためのオペレーションのアウトソーシング化などを実施 - 達成率としても通常のプランを大きく毀損することなく、目標を達成 - シンプルプラン立ち上げで、上半期全社MVPを受賞
400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社CHILLNN / 新規事業室
- これまで単一のプランだったところから、新しく手数料を下げた(17%→12%)シンプルプランを立ち上げ - チーム体制は自分+オペレーション担当の2名 - 新プランでも体験を毀損しないためのサービスフローの構築、個人に依存しないサービスとするためのオペレーションのアウトソーシング化などを実施 - 達成率としても通常のプランを大きく毀損することなく、目標を達成 - シンプルプラン立ち上げで、上半期全社MVPを受賞