日下 ヤスユキ
ITシステム開発はなぜ失敗するのか
システム要点って、機能ばかりの話が多くなり、何でも詰め込みがち。 なのに大事なユーザーインターフェイスは最後の最後に作られるので、機能は満たせても実態の業務とはつじつまの合わないユーザー体験を生み出し「使えない」と言われる。 必要なのは、業務の流通りに情報を選べること、入れていくこと。これに補助や自動化が行われると更に業務はかんたんになる。 この考え方で業務とシステムと同時にデザインしていくのがアストロラボの開発アプローチ。 そのやり方を説明した一冊。