Wakaba Masuda
株式会社ドコモサポート / 第二サービス支援
400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社ドコモサポート / 第二サービス支援
デバイスレンタルサービスの新規サービスの立ち上げメンバーとして、音声と非音声でのカスタマーサポート業務、商品在庫管理、お客様対応用のフローの作成、業務の効率化のためのデータや提案書の作成などに携わってきました。
初めの2年は服装科にてパターンマーキングや縫製など総合的な技術を学び、3年目の専攻科ではクチュール縫製を学びました。 特にファッションコルセットの分野に興味を持ち、この頃から制作を始め、先述した個人ブランドにて商品化をしています。