400万人が利用する会社訪問アプリ

辻川悠紀

株式会社インプリム / 快適化推進部東京都杉並区

株式会社インプリム / 快適化推進部

OSSのノーコード・ローコード開発ツール「Pleasanter」を広めるお仕事してます

株式会社インプリム11ヶ月

2024年1月 - 現在

パートナー企業様を担当中

2017年12月 - 2023年12月

前職（富士通株式会社）から2017年12月に転職ジョーカツサービスの立ち上げから運用まで、CAのマネジメント・各業務プロセスの安定化をミッションに企業様、学生対応やイベントの企画・運営を担当。

CA関連（採用・教育・マネジメント）・学生集客
事業拡大に向けて、CAの採用・教育・マネジメントとマニュアル化の整備また、CAの拡大に向けて学生集客チャネルのマネジメントを実施ＢＩツールを通して全データの可視化など対応
2021年6月 - 2023年5月
ＣＡプレイヤー・学生マーケ・オペレーション構築
ＣＡプレイヤーとして、学生対応・目標達成引継ぎなども全て対応 CA業務を全社的に再度見直し、オペレーションを０から設計 CA目線での承諾率向上につながる学生マーケ担当
2020年10月 - 2021年9月
コロナ対応に関する業務全般（バックオフィス以外）
コロナ対策に関する業務全般・オフラインイベントに加えオンラインイベントの設計・運用・Zoom面談フローの構築・KPI再設定、可視化
2020年4月 - 2020年10月
業務プロセス構築・RA・イベント企画運営
・業務プロセス自体の構築　学生流入→イベント運営→（CA対応※ここはなし）→RAとして企業様支援
2017年12月 - 2020年3月