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蜂巣 稔幸

ファストドクター / コンタクトセンター部
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蜂巣 稔幸

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テクノロジーを利活用した最高の医療体験の提供

ファストドクター株式会社／緊急往診の医療プラットフォーム／コンタクトセンター企画・運用／愚直なまでのオペレーション改善、洗練された内部オペレーション体制の構築。

この先やってみたいこと

未来

◆医療提供の未来を創る 世界のどこにも経験したことがない、超少子高齢化社会が日本に訪れます。 1人でも多くの方々に対して、テクノロジーを活用した安全・安心な医療サービスを地域社会からの信頼を得ながら、提供していく。 ◆クリニックの事業承継課題へのアプローチ

ファストドクターの会社情報

ファストドクター2年間

コンタクトセンター部現在

- 現在

CC戦略策定・推進、オペレーション効率の実現、DX化の推進

株式会社出前館の会社情報

株式会社出前館2年間

セールスオペレーション部・部長

-

オペレーション領域のDX化 オペレーション戦略策定、各種KPI、予算管理、組織づくり ◆入稿、制作、サイト掲載 ◆コールセンター

LINE株式会社の会社情報

LINE株式会社1年間

O2Oカンパニー　プランニングエキスパート

-

テイクアウトサービスのプランニング プロダクト企画、プロダクト開発のディレクション、契約〜出店〜清算〜タブレット管理に至る一連のオペレーションプロセスの構築

株式会社リクルートの会社情報

株式会社リクルート3年間

プロダクト推進室　ディレクション部　GM

-

リクナビネクストのプロダクトの成長、IT戦略立案、各種プロジェクトのQCD目標の達成、プロジェクトマネジメント、開発ディレクション、組織マネジメント・メンバー育成、リクルートキャリア・ビックデータのクラウド移行プロジェクトPM

株式会社ぐるなびの会社情報

株式会社ぐるなび8年間

情報システム部門　シニアリーダー

-

全社業務改革PMO　IT戦略立案／業務オペレーション改善、業務系システム企画、開発ディレクション、 セールスフォース SFA/CRM

限定公開の職歴・学歴

蜂巣 稔幸さん

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スキルと特徴

  • 中小企業診断士

    1
    • 村田 未来

    村田 未来が+1

  • DX推進

    1
    • 村田 未来

    村田 未来が+1

  • 開発ディレクション

    1
    • 村田 未来

    村田 未来が+1

  • 事業戦略策定（IT、オペレーション、営業）

    1
    • 村田 未来

    村田 未来が+1

  • 組織マネジメント

    1
    • 村田 未来

    村田 未来が+1

  • メンバー育成、組織・事業予算計画の作成とコントロール、セールスフォース 他4件
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