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アークレイ / コールセンター・責任者
目指したこと:チーム員のパフォーマンスを上げ、顧客満足度の向上。 役割だと思ったこと:責任者としてチーム管理とチーム員の育成は当然のことながら、チーム員がパフォーマンスを発揮できるよう環境作りとシステム改善。
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