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株式会社Xpotential(旧 アールスクエア・アンド・カンパニー) / マーケティング・インサイドセールス
●株式会社Xpotential(旧:アールスクエア・アンド・カンパニー) 2022/8 - 現在 マーケティング職としては、データを基に商談化率や申込者数を分析し、時期に応じたウェビナーの企画・選定・運営。月平均4回実施からアーカイブ等を活用し月5,6回実施に増加。
・webマーケティングの基礎理解 -専門用語、フレームワーク、ペルソナ設計 ・簡易的なHP制作スキル -初級wordpress、サーバー・ドメイン設定 ・SEO対策 -サイト設計、キーワード・競合調査、検索ニーズ調査、記事作成 ・PPC・SNS広告運用 ・googleタグマネージャー ・データ分析 -googleアナリティクス、サーチコンソール、ヒートマップ使用方法
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海外に展開している成長企業で経験を得たい
インサイドセールス(2023年10月〜継続中) ・自社ウェビナー参加者へのフォロー ・事前ヒアリングにて顧客課題の見極め、初回商談対応から次フェーズへの引き上げ
・ピッチイベント登壇 ・インバウンドでの商談創出から契約締結までのセールス活動・管理 ・新機能や事例紹介等の既存顧客へのメルマガナーチャリング ・ブログ記事、事例記事の作成 ・カスタマーサポートやサービスマニュアルの作成 ・SNS運用(Twitter、Facebook、Instagram)
ディーラースーパーバイザー(2019年4月〜2020年8月) ・4~8名のディーラーの監督、指導をする ・お客様の苦情の対処や、必要に応じてゲームの説明。 ・顧客情報の管理やお客様やディーラーとの関係を構築
ディーラー(2017年4月〜2019年3月) ・ゲームのルールや手順に基づいて進行、チップの配当や回収 ・お客様にカジノ内の説明や適切な部署の担当者を紹介 ・バカラ、ルーレット、ブラックジャック、ポーカーを取得
租税法
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