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株式会社ユニラボ / カスタマーサクセス部部長
ー現在ー 2019年1月にユニラボにジョイン。3ヶ月経営企画として、全社の課題解決に携わったのちに、カスタマーサクセス部部長に就任。新規営業、既存営業、コンシェルジュの3部門を見ながら、9ヶ月間で売上2倍、25名の組織を50名までグロースにコミットした。2020年はカスタマーサクセス部を50名から100名へのグロースを目指す。
関西学院大学・関西大学・池田市との共同で行う「地域創生事業」。 立ち上げメンバー・代表として、池田市と折衝し、事業計画や予算処置、実行を一緒に行い、学童保育の立ち上げ、イベント事業などを行う。
【35歳までに実現したいこと】 1.日本の大多数が認知する事業を創る 2.IPOを実現する 3.日本でNo1のカスタマーサクセスのチームを創る
1.顧問契約先の「業績アップ」支援 2.業績アップのための、市場調査・レポート作成 3.強い会社を作るための、B/S、P/Lに基づく経営計画の策定・実行支援 4.成長する会社を作るための、マーケティング計画の策定・実行支援
高野 匠司さん
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