栢森 威瑠

新しい社員が加わった際、これまでは社内ツールやアサインされるプロジェクトの内容に関するオンボーディングのみで、その人に対して期待しているパフォーマンスの具体的な内容が十分に共有できていなかった。そこで入社の３ヶ月目と６ヶ月目にメンターに評価させる制度を導入した。評価項目は各ポジションに応じて内容が異なり、入社時に共有される。 これにより、採用した新人がこちらの期待に沿った行動してくれるようになり、チームへの貢献度が向上した。

QAチームにはバグの見落としや、テスト結果などのドキュメント管理における問題などがあり、抜本的な改革が必要だった。そこでQAリーダーを採用し、彼とのコミュニケーションを密に取りながら１つずつ改善を行なっていった。その結果、QAチームのパフォーマンスが劇的に改善し、バグの見落としやドキュメント管理の問題も完全に解決された。