Tak Kawamura
Anatae / VP, Customer Success
400万人が利用する会社訪問アプリ
Tak Kawamura
Anatae / VP, Customer Success
HubSpotで一人目のCSM。チーム立ち上げから6年勤務。現在はVP, Customer Successとして、ANATAEでカスタマーサポート、カスタマーサクセス、オペレーション、CRMをゼロから構築中。並行して自分の会社でカスタマーサクセスやCRM構築のコンサルも行う。
/assets/images/17441950/original/3834e8bb-914a-4f03-90b7-a17997fa008e?1711606221){kind=avatar}
Anatae8ヶ月
VP, Customer Success現在
- 現在
カスタマーサクセス・カスタマーサクセスの立ち上げ、プロバイダー・エンドユーザーのオペレーションを統括
/assets/images/477939/original/bcaa1691-8dcf-4072-9858-40ab16788b04.jpeg?1468983380){kind=avatar}
HubSpot Japan7年間
Principal Customer Success Manager
-
HubSpot Japanで一人目のCSM
ビジネスブレークスルー大学
グローバル経営
言語
- 日本語 - ネイティブレベル
- 英語 - ネイティブレベル
