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「サポート」は製品開発？ 攻めのテクニカルサポートについて考える
杉本 和也
CData Software Japan合同会社 / リードエンジニア宮城県仙台市
400万人が利用する会社訪問アプリ
杉本 和也
CData Software Japan合同会社 / リードエンジニア
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CData Software Japan リードエンジニア
- Backlog API Postman Collection
個人開発プロジェクト Backlog API の連携ツール開発時に海外メンバーと協力して取り組むため、APIリクエストを簡単に検証できる仕組みが必要と考え開発を行った。 https://developer.nulab.com/ja/docs/backlog/ C#・スクレイピング用ライブラリでAPI Referenceを探索し、Postman Collectionを自動的に生成している。 Backlog API Reference のコミュニティライブラリページに掲載 https://developer.nulab.com/ja/docs/backlog/libraries/#ruby
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CData Software Japan合同会社7年間
リードエンジニア現在
- 現在
攻めのテクニカルサポートエンジニアとして良質な顧客テクニカルサポートの実現とともに、製品の日本マーケット展開においてもマーケティング・製品開発を意識した活動を実施。 https://www.cdatablog.jp/entry/whatsupport
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