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服部 里子

株式会社東陽 / システムエンジニアリング部愛知県 西尾市

服部 里子

株式会社東陽 / システムエンジニアリング部

全社売上No1営業を支えたインサイドセルス

2017年には、全社売上実績1位の営業担当者のサポートを担った。その他にも、複数名の担当者のサポートを担当。最終的には、全社売上の25%に係るバックオフィス業務を処理してきた。この経験を通じて、作業スピードが大幅に向上した。

個人の実績

個人の実績

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  • 自己紹介

    1.年齢・学歴・職歴 34歳(2023年2月現在) 2013年 3月 同志社女子大学現代社会学部社会システム学科卒業 2013年 4月 株式会社サンゲツ入社       中部支社に配属され営業事務を2年8か月担当 2015年12月 株式会社サンゲツ退社 2016年 1月 株式会社東陽入社       工作機械部工作機械二課に所属、インサイドセールス業務に従事 2020年4月 産休 2021年4月 システムエンジニアリング部エンジニアリング課に所属 2022年10月 産休 現在に到る 子供は保育園に預ける予定です。 実家から徒歩1分のところに住んでおりますので、急病などの緊急時には両親に預けることも可能です。 2.今回の転職で実現したい働き方 今回リモートワークの会社に転職を希望しております。 希望する理由は送迎時間の短縮です。 現状車で通勤しているのですが、交通渋滞もあり行きは1時間かかります。 子供が小学生になった際、子どもが1番遅く出るようになってしまいます。 リモートワーク勤務をして、朝子供を見送り、帰りは出迎えてあげたいです。 3.スキル・学習内容 【PCスキル】 Word Excel(SUM、AVERAGE、IF、VLOOKUP四則演算、表・グラフの作成と編集、ピボットテーブル等を用いたデータ集計などを活用してました。) PowerPoint teams,Zoom 営業支援システムSalesforce( セールスフォース)(データ入力、顧客情報を課のメンバーで共有) DocuWorks(ドキュワークス) 3.自分の強み 《職務遂行力・事務処理力》 これまで2社で多岐にわたる業務を経験してきました。業務中は対面やオンライン問わず、他のメンバーと積極的にコミュニケーションを図ることで、フォローし合える関係性を構築することを重視してきました。2社で経た経験から、どのような状況下でも、業務の目的や目標を正確に理解し、高いクオリティで最後まで責任を持って完結させられることが、自身の最大の強みだと認識しております。 《リレーション構築力》 現職では、全社内の大口取引先の窓口担当として、全国の営業所のお客様とリレーションを構築しお取引を円滑に進めてまいりました。直接お会いしたことがないお客様と電話やメール、teamsでコミュニケーションを取る中で、持ち前のお客様の年齢や人柄に合わせた丁寧かつ柔軟な応対力、会話の中でニーズを的確に掴み取り合意形成までスムーズに進める提案力や段取り力を活かして業務の円滑化を実現しました。 の経験と身に付けたスキルは、大いに活かせる強みだと確信しております。 4. 趣味 休日はよく子供と一緒にイベントに参加しています。 一眼レフで写真を撮るのが好きなので、一眼レフを持ちながら、 いろんなところへ家族で出かけるのが何よりも楽しくて大事な時間です。

この先やってみたいこと

未来

・営業事務・インサイドセールスとしてのスキルの向上 ・ベンチャー企業やスタートアップ企業で事業を生み出す経験 ・2社で新人教育を経験したので、後輩のマネジメント業務にも注力したい

株式会社東陽7年間

システムエンジニアリング部現在

- 現在

インサイドセールスとして従事 報連相をする際は下記を意識し、正確な情報伝達や期待通りの上司の動かし方を実現しました。 ・数値の説明が必要な場合、一目で理解できるよう事前にエクセルでまとめ共有する

工作機械部工作機械二課

インサイドセールスに従事

株式会社サンゲツ3年間

中部支社営業一課

-

営業事務職として下記業務に従事 ・全9名の営業担当者のサポート業務(お客様からの受電対応、商品発注、見積作成、クレーム対応等) ・一部顧客の窓口担当(営業事務を超えて営業担当のような役割も担う)、新人教育等

同志社女子大学4年間

現代社会学部

-

社会システム学科


スキルと特徴

  • DocuWorks

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+1件

実績

受賞と資格

+2件


言語

  • 英語 - 日常会話レベル

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