茂木 草平

・データ分析基盤およびセルフ分析環境構築プロジェクトを企画・設計・実装し、データドリブン文化の立ち上げに貢献 ・Salesforceおける受注プロセス改善プロジェクトを企画・設計・実装し、運用コストを50%削減

Salesforce管理者のほか、ITツールを用いた社内業務全般の改善を担当。

・リーダーとしてメンバー3名をサポートし、チャーンレートの低減に貢献。 ・不動産事業向けの帳票ソリューションを構築、年間715時間の運用コスト削減を実現し、事例化した。

・エンタープライズ企業向けに自社マーケティングオートメーションツールの導入コンサルを担当。 ・既存顧客の運用をサポートするオペレーションチームのリーダーを担当。