柴﨑 史織
株式会社いえらぶGROUP / CX課 課長
400万人が利用する会社訪問アプリ
柴﨑 史織
株式会社いえらぶGROUP / CX課 課長
今日が人生で一番若い日
未経験からエンジニアになり、そしてCXという新しい役割を部署として作り上げました！ 常にこれからの人生に目を向けて、何歳からでも新しい挑戦をしていきます！
この先やってみたいこと
未来
不動産のIT部門として大きくなったいえらぶを、さらにverticalSaaSとしても有名にして日本のSaaSビジネスを牽引する存在に！それを叶えるために一社一社の顧客体験向上ノウハウを確立・発信していきます！
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株式会社いえらぶGROUP7年間
CX課 課長現在
- 現在
作り手の想いが伝わるプロダクトを！
- CX（顧客体験）マネージャー
「いえらぶCLOUD」を使いたいお客様に対し、スムーズな導入のサポートと活用までに必要な案内を作っています。サポートサイトの作成とコンテンツ追加、FAQの充足、テクニカルサポートとしての顧客対応を行い多角的にサクセスのお手伝いをしています！
慶應義塾大学4年間
文学部人文社会学科倫理学専攻
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スキルと特徴
石遊び
1倉内 裕が+1
