杉山 翔太

＜顧客折衝力＞ 目的（背景）：通信機器の販売業務において、顧客との信頼関係を築くことが重要でした。 プロセス：顧客のニーズを詳細にヒアリングし、最適な提案を行うことで、顧客満足度を高めました。