Shota Miyamoto
株式会社dinii / カスタマーサクセス東京都
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Shota Miyamoto
株式会社dinii / カスタマーサクセス
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株式会社dinii3年間
カスタマーサクセス現在
- 現在
＜CS業務の仕組み化＞ 2021/7-11 オンボーディングタスクリスト作成、チャットサポートの拡充、、CTI導入、ヘルプページ拡充、オフライン説明会→ウェビナーの推進 2021/12-2022/3 Zendesk導入&運用ルール策定とサポート、顧客ダッシュボードの
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