深谷 彰太
Roots&Reset株式会社 / 事業開発東京都 武蔵野市
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深谷 彰太
Roots&Reset株式会社 / 事業開発
強気の向こうに夢がある
ビットキーではカスタマーサクセスとして、新規プロダクト導入のカスタマーサクセス創造に、0からトライ。 ジョイン後1ヶ月でマネージャーとなり、カスタマーサクセスの創造だけでなく、再現、定着のマネジメントも担う。 また、「価値あるプロダクトを提供してワクワクする顧客体験を生み出す」ことを目指して奔走中。
個人の実績
個人の実績
個人の実績
wantedly.comRoots&Reset株式会社1年間
事業開発現在
- 現在
独自開発の食のデータベース「Recilabo」を活用した、食領域の総合プロデュースを手掛ける。
株式会社ビットキー4年間
Customer Success
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・新規プロダクトのオンボーディング ・既存案件のアップセル/クロスセル提案 ・機能要件の洗い出し/社内調整 ・メンバーのマネジメント
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株式会社リフカム3年間
カスタマーサクセス部 部長
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カスタマーサクセスチームのマネジメント ・オンボーディングの再設計 ・KPIの設計 ・更新提案、アップセル提案の実施 ・セールスチーム、プロダクトチームとの連携
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ワークスアプリケーションズ5年間
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・ECサイト売上向上のコンサルティング営業 ・製品紹介担当として年間100回以上のプレゼンテーション実施
限定公開の職歴・学歴
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スキルと特徴
カスタマーサクセス
1清水 巧が+1
企画力
1清水 巧が+1
B2B営業
1清水 巧が+1
リーダーシップ力
1清水 巧が+1
