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日本マイクロソフト株式会社 / カスタマーソリューションマネージャー
Microsoft 広告事業本部でカスタマーソリューションマネージャーをしています。
最先端のITを展開する企業のBtoBデジタルマーケティングに携わりたいです。
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Microsoft 広告のカスタマーソリューションマネージャーとして従事。
■実績例 ・オウンドメディア ファッション情報サイト「ファショコン通信」 公式ブログ（WordPress利用） 公式SNS（Facebookページ等）
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SaaS/SIerのリードジェネレーションを促進するBtoBのデジタルマーケターとして従事。コーポレートサイトや自社製品サイトの編集・販促施策を手がけた。また、入社時はゼロであったウェブ広告を少額から内製で出稿し、実績を上げる。新卒採用プロモーションのウェブ広告施策や、定期開催のウェブイベントの集客ページ・視聴ページの制作とウェブ広告施策も手がけた。
定期開催のウェブイベント「TerraSkyDays 2021」のランディングページや視聴ページ作成施策を、ウェブ制作代理店を通じて手がける。また、これと並行して、広告代理店を通じたウェブ広告集客施策にも携わった。
入社時はゼロであった注力商品である「mitoco」（https://www.mitoco.net/）のウェブ広告を、内製により少額からスタート。Google社・Yahoo!社・Facebook社のウェブ広告配信を、広告の設定やランディングページの製作、Google タグマネージャーによるコンバージョンタグの設定から、日々のデータ分析や改善のPDCAまで手がける。広告の運用にあたり、インサイドセールスを巻き込み、顧客のニーズを盛り込んだターゲティングを展開 。
注力商品である「mitoco」（https://www.mitoco.net/）内のコンテンツ作成や導入事例ページの追加、ユーザーエクスペリエンスの改善などを手がける。使用しているCMSは「STUDIO」。 Google アナリティクス・Google データポータル・Pardot・Microsoft Clarity・Ahrefsなどの解析ツールを用いて、データドリブンなPDCAを展開。ページビュー・自然検索流入・フォーム到達率・通過率・コンバージョン率などの各種数値を改善した。
コーポレートサイト（https://www.terrasky.co.jp/）内の情報修正やコンテンツ追加、導入事例ページの追加作業など。使用しているCMSは「PowerCMS」。 修正・加筆の規模が大きい場合は、ウェブサイト制作会社へ作成・編集を発注し進捗を管理。その際、必要に応じて「Adobe XD」によりワイヤーフレームも作成。
ブライダルアイテムを展開する企業のEC全般を統括しました。自社ECサイト・モール（楽天・Yahoo!ショッピング・Amazon）の管理・運用、三大SNSを駆使したプロモーションなど、ウェブ販促全般。
Google広告・Yahoo!広告・Facebook/Instagram広告・LINE広告・Criteo広告の設定・運用を手がける。広告費を前年同月比と同程度に調整しつつ、売上は前年同月比140%まで引き上げることに成功。
楽天・Yahoo!ショッピング・Amazonの販促全般を統括。全モールのポイント・クーポン・各種広告の設定・運用およびプロモーションを手がける。各モールそれぞれについて、広告・オーガニック検索ともに異なる特性をもつが、全てのモールにおいて上位表示させるための方策を追究し、一定の手立てを究明。
自社で展開する全国9ヶ所の実店舗が運営する店舗独自のSNSアカウントの運用を、店舗ごとに個別に戦略立案し指導。Instagram・Facebookページ・Twitterなどそれぞれ特有のペルソナ・文化や、多岐に渡る機能を使い分けた運用を指南。これによる店舗からの情報発信力の向上を達成。
自社ECサイトトップページのGoogle検索での順位を15位～25位前後から最高順位6位まで引き上げることに成功。独自のSEO施策に着手、約2ヶ月弱で成果を出す（該当キーワードの総検索結果数約1500万件）。
実務的なケースを念頭に、法律を使いこなすことで問題や課題を解決する方法と知識を学びました。選択科目は知的財産法（著作権法および特許法）でした。
法律学の基礎を学びました。
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株式会社テラスカイ / 経営企画本部 マーケティング・コミュニケーション部
入社時はゼロであった注力商品である「mitoco」（https://www.mitoco.net/）のウェブ広告を、内製により少額からスタート。Google社・Yahoo!社・Facebook社のウェブ広告配信を、広告の設定やランディングページの製作、Google タグマネージャーによるコンバージョンタグの設定から、日々のデータ分析や改善のPDCAまで手がける。広告の運用にあたり、インサイドセールスを巻き込み、顧客のニーズを盛り込んだターゲティングを展開 。
