下村 憲司

三浦市に新たな産業を創出し、雇用を増やすことを趣旨として参画。(ボランティア) イッセイミヤケにて勤務経験があるデザイナーが製作するハンドメイドブランドの1⇛10フェーズの戦略策定を支援。 具体的には 【課題】 ・今後同ブランドを、国内、そして世界へ拡大していくために既存顧客の育成と新規顧客の開拓を行いたいが、今あるデータや情報だけでは具体的にどうすればいいのかわからない。 【やったこと】 以下の項目を整理し、レポーティングすることで経営計画の参考となる示唆を提供 ・国の統計データや調査会社のデータを元にEC市場やアパレル市場の現状を把握(PEST分析) ・リピート顧客の調査(インタビュー・アンケート)を実施し、ペルソナやカスタマージャーニーを構築 ・C2Cプラットフォーム内の購買データを分析し、認知、比較検討、購入のプロセスにおけるボトルネックを可視化 ・顧客調査より、同ブランドの強み・弱みを整理。今後競合となるセレクトショップとの競合分析を実施。 ・強み・弱みと周辺環境からSWOT分析を実施。 ・上記分析結果をもとに2021年の経営計画に盛り込むべき施策を提案 【アウトプット】 2021年度の同社の経営計画