前之園 彩也香

大学生向けのキャリアイベントの企画と運営をしました。 イベント開催を進めるにあたって分業制で運営することにより、二つの課題が生じました。 ➀チーム全体への当事者意識が欠如し、士気が下がる　➁進捗管理が困難です。そこで、➀と➁に対し、それぞれ二つの施策を行いました。 ➀に関しては１チーム全体での目標設定。２個人の人生におけるイベント経験の大切さの伝達を行いました。 ➁に関しては１slackのスタンプの作成によって履行管理を徹底。２お互いの業務の可視化を行いました。　結果として、3ヶ月後には運営人のコミットする量や質が向上し、イベントとしても定性と定量目標（顧客満足度90％以上）を達成できました。この経験から顧客に価値を届けるためには内部への価値提供も大事であることを学びました。