350万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社セールスフォース・ドットコム / Technical Support
技術の進化によってあらゆるヒト・モノ・コトがつながり、お客様がビジネスの全てを変える「顧客時代」をむかえます。この変化に対応するには、企業と顧客が新しいカタチでつながることが求められている。私たちは、1999年から企業と顧客をつなぐ、CRMのリーディングカンパニーであり続け、これまでに世界15万社の企業のつながりを支援してきました。
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サポートエンジニアとしてお客様が直面している課題の最初の窓口となります。テクニカルサポートエンジニアは、お客様を成功に導く専門家です。高い技術力と迅速、丁寧、的確なサポートサービスを提供し、顧客満足度を最大化することで、当社の成長に貢献することをミッションとしています。
木崎 悟さん
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電気通信大学 / 大学院情報システム学研究科社会知能情報学専攻博士後期課程
ビジネスのグローバル化が進む中、企業のIT戦略としてのオフショア開発は今や特別なことではない。オフショア開発の目的においても、「コスト削減」より「ビジネスのグローバル化」「海外市場開拓」「高い海外技術の活用」と多岐に渡ってきている。本PBLでは、ベトナム国家大学（VNU）との共同PBL活動実施。ソフトウェア開発プロジェクト活動を通じてグローバルソフトウェア開発に求められるコンピテンシーの獲得を目指した。
