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Checkout.com4ヶ月

Senior analyst, Merchant Care現在

- 現在

日本事業のローンチ。

Habitto1年間

Customer Success Lead

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プロダクトのローンチに向けて、カスタマーサポート体制の企画運営、人員採用、マニュアル整備、システム要件定義などを行いました。ローンチ後は、オペレーションの安定化に向けた各種効率化施作の立案、実行と、チーム運営を行いました。

Coinbaseの会社情報

Coinbase2年間

Customer Experience specialist

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日本ローンチに向けた体制整備、外注先のトレーニングなどを行いました。ローンチ後は、お客さま対応に従事しました。

三井住友カード6年間

部長代理補

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カード決済加盟店事業に携わり、加盟店営業2年、スタートアップ投資1年、米国駐在での調査業務1年、カード決済ネットワーク企画、運用に2年従事しました。

京都大学大学院(修士課程)2年間

人間環境学研究科

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民主主義の思想について

京都大学4年間

総合人間学部

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スキルと特徴

  • 英語による仕事

    0
  • マネージメント

    0
  • 映像編集

    0
  • SNS運用

    0

言語

  • 日本語 - ネイティブレベル
  • 英語 - ビジネス会話レベル

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