笹村 繁
株式会社Proz / WixAnswers事業部北海道札幌市
400万人が利用する会社訪問アプリ
株式会社Proz / WixAnswers事業部
札幌出身。 1999年 新卒でメーカーに入社し小型レジスターの営業職を経験後、日本語教師を目指すため退職して学校に入りなおす。 2002年から1年間、ベトナムで日本語教師として教壇に立った後に帰国。 2004年に大手テレマーケティング会社に入社し、以降コールセンターの管理に携わる。
今までのCS業界・テレマ業界での経験を活かし、ベンチャー、スタートアップでのCS立ち上げに参加したいと考えています。 AIの発展によりCS系のシステムは日々アップデートされていますので、最新の情報にも今まで以上に触れていき、先進的かつ効率的な運用のできるCS部署構築をして行きたいです