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優秀なカスタマーサクセスは良いマネージャーになる！「お客様主語」で共有するfreeeの取り組み
難度の高い案件でも、誰でもOnboardingできるOnboardingチーム作りについて取材いただいたものの記事になります。
佐々木 秀幸
株式会社SoVa / People&Cultureチーム チームリーダー東京都江戸川区
400万人が利用する会社訪問アプリ
佐々木 秀幸
株式会社SoVa / People&Cultureチーム チームリーダー
一念、岩をも通す。
立教大学大学院経済学専攻 博士課程前期課程修了（税法研究）。
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株式会社SoVa2年間
People&Cultureチーム チームリーダー現在
- 現在
・ミッション、ビジョン、バリューのリニューアル ・採用計画検討、スカウト、採用面接 ・カルチャー醸成施策の企画、運用
プロフェッショナルチーム 品質管理責任者現在
サービス品質向上のためのオペレーション改善
パートナー戦略チーム チームリーダー
・カスタマーサクセス組織作り支援 ・プロダクトマネジメント支援 ・協業先連携
株式会社KAKERU3年間
代表取締役
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DXコンサルティング バックオフィスコンサルティング キッチンカー運営
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