株式会社ニッケ機械製作所 / 技術開発部
営業業務に加わり、新規顧客 増加中!
3D計測装置の売上は既存顧客からのリピート購入に偏っていた背景がありました。 そこで私は新規顧客を増やす事を目標に、技術営業に取り組みました。 成果 2019年:10% 2020年:20% 2021年:40% 2022年:40% 新規顧客を増やすために意識した内容 ・弊社の検査装置に興味を抱いた背景をヒアリング ・ヒアリングした内容で、顧客の抱える問題点を解決できるよう計測装置を検討 ・報告レポートに記載する専門用語は出来るだけ噛み砕いた表現にし、かつグラフや図を適切に使用、見ていただけるようなレポートを意識して作成 ・顧客へのレスポンスを丁寧にかつ迅速に行う