400万人が利用する会社訪問アプリ
SB C&S / ICT事業本部
お客様の潜在的な課題をヒアリングし、その課題解決をゴールとして、お客様をリードしながらオンボーディングを実施。宿泊産業のDX推進化。
日本人のお客様対応。 現地スタッフにサービスマナーの教育。
オープニングスタッフとして中国のお客様をメインに担当。チェックインからチェックアウトまでのサポート業務。
詩や散文など有名作品に触れて中国語の単語や文法を研究
ポジティブ思考
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