野間 理恵
東京都
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新卒で大手金融系会社にて事務職を経験の後、自分にしかできないことをやりたい!自分が介在する価値を感じたい!となり全くの未経験で現在のイデア・レコードへノリと勢いで営業職にジョブチェンジ。 なんやかんやありつつ気づけば7年目、、、、現在はカスタマーサクセスチームの立ち上げを経て、マネージャーとして日々奮闘しています。
CSとして自走できるように顧客満足度をテーマにどうすれば全クライアントの100点に近づけることができるか、それを考えられるようになるメンバーをどれだけ育成できるかが私のミッションです。