松本 蓮

飲食業を5年近く続けてる中で、私自身が原因のクレームを1度も出した事がなく、クレーム対応を任されるまでになりました。お客様一人一人に合わせ、距離感や言葉遣い、声のトーン、表情まで意識し、満足してお帰りいただくことを意識して来ました。