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中村玲菜

Nature株式会社 / カスタマーサポート神奈川県

Nature株式会社 / カスタマーサポート

1997年、神奈川県生まれ。 19歳の時に10代向けコミュニティサイトを設立・運営。約1年間で400記事を執筆、月間10万PV突破。教育系メディアでライター・編集のアルバイトを経験し、コラム執筆を担当。その他過食症の情報提供ページの作成（リサーチ・構成・執筆）、SEO対策のライティン

この先やってみたいこと

未来

前職では「ユーザーの一番ちかくにいるひと」をモットーに、お客様のサポートやヘルプコンテンツの拡充に努めてきました。お客様お一人おひとりに合った提案やサポートをおこなうことはもちろんですが、今後は自分がプレイヤーとして動くだけでなく、プロジェクトマネジメント等の業務にも携わりたいと考えています。

2024年4月 - 現在

toC向け問い合わせの対応を中心に、社内ナレッジの整理やFAQの拡充等、お客様が過不足なく弊社製品・サービスをご利用いただけるための業務に携わっています。

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