株式会社div / キャリアアドバイザー(マネージャー)
研修の企画運営
新人研修やスキルアップ研修の企画・運営からファシリテーターまで幅広く行ってきました。 研修については、特に「コミュニケーション」に関する研修を中心に作成し「相手を不快にさせずに指摘する」「言いたいことを的確に伝える」といったテーマで研修を企画運営してきました。 また、日常的にナレッジの共有や対応相談ができるよう日々のチームMTGの内容を策定・運用・改善を行うことで、各キャリアアドバイザーのスキルアップと対応の質向上に取り組みました。