株式会社NTTデータ フィナンシャルテクノロジー / 決済イノベーション事業部
デジタル案件のサービス品質向上活動
プロジェクトで使用される用語の統一や、 ドキュメントを用いた申し込みを確実に受け取りサービスを利用できる仕組み作り、 申し込み書様式改善の提案、問い合わせ対応者アサインを実施。
小倉 野絵
株式会社NTTデータ フィナンシャルテクノロジー / 決済イノベーション事業部
400万人が利用する会社訪問アプリ
小倉 野絵
株式会社NTTデータ フィナンシャルテクノロジー / 決済イノベーション事業部
一期一会
はじめまして。 2021年にJAバンクシステム預金チームに配属され、開発担当として詳細設計～結合試験まで実施しました。 その後、2022年に事業部異動し中途採用を担当。
この先やってみたいこと
未来
PMOとしてサービス品質という観点からプロジェクトの業務運用の設計を行った経験を活かし、 エンジニアとしてテクニカルな面から大規模システムの品質を支えたい。 また、将来的には人事といった管理部門で社員を制度の面から支えたいと考えている。
株式会社NTTデータ フィナンシャルテクノロジー2年間
決済イノベーション事業部現在
- 現在
PMOとして複数の部署が関連する大規模プロジェクトの業務運用を円滑に進めるためのサポートを実施。
- 申込管理簿の改善提案・実行
申し込みの受領から提供までのプロセスを円滑に進めるための管理簿を、利用者目線を取り入れたものにするため、関係者にヒヤリングし試行錯誤中。
- ナレッジ作成・展開
プロジェクトで使用されている用語を用語集として一覧化し、 別表としてプロジェクトの構造や申込書の提出要否についての一覧表を添付した。
- デジタル案件のサービス品質向上活動
プロジェクトで使用される用語の統一や、 ドキュメントを用いた申し込みを確実に受け取りサービスを利用できる仕組み作り、 申し込み書様式改善の提案、問い合わせ対応者アサインを実施。
決済イノベーション事業部
事業部内の中途採用担当として、母集団形成、スカウト送信、面談対応、オンボーディングを実施。
株式会社NTTデータ・フィナンシャルコア1年間
第二事業部
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JAバンクシステム当座性預金チームの開発担当としてオンライン取引、バッチ取引案件の 詳細設計～結合試験、維持作業を担当。 言語：COBOL 開発手法：ウォーターフォール
明治大学4年間
経営学部会計学科
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実績
受賞と資格