定性➡定量で把握する指標の作成
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・会員様に寄り添ったサービスを提供するため、1人1人の状態を多角的に、抜け漏れなく把握するための指標を作成 ・定性的な振り返りが可能になった結果、サービスの質向上につながり、離脱率を大幅に下げることができた
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古賀 直太郎
人生二度なし
フィットネス業界で、新たな顧客創造に向けて奮闘中です。「運動に関心がない人にも、運動の価値と効果を届けるには？」この命題に答え、運動で日本を元気にできる新事業を創っています。
この先やってみたいこと
未来
誰もが、自分の才能を余すことなく発揮し、伸ばすことのできる社会を作りたいです。 そのために、ITを活用した教育の最適化を進めていきたいと考えています。 興味があることをとことん追求し、学び、アウトプットまでワンストップでできる事業を日本中の若者に広げていきたいです。
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