コンセントリクス・カタリスト株式会社 / デリバリー
顧客体験設計
1商品のファンが集うコミュニティにおける顧客体験の設計をしました。具体的には、現状のファンのセグメント整理・定量調査と定性調査・体験を考えるワークショップなどのアクティビティを実施しました。 前編:https://bizzine.jp/article/detail/9452 後編:https://bizzine.jp/article/detail/9454
400万人が利用する会社訪問アプリ
コンセントリクス・カタリスト株式会社 / デリバリー
SIerでシステムエンジニアとしてフロントエンドの開発経験を経て、現在はUXデザイナーをしています。
1商品のファンが集うコミュニティにおける顧客体験の設計をしました。具体的には、現状のファンのセグメント整理・定量調査と定性調査・体験を考えるワークショップなどのアクティビティを実施しました。 前編:https://bizzine.jp/article/detail/9452 後編:https://bizzine.jp/article/detail/9454
小売業界のクライアント向けに、社内システムや顧客向けのアプリの仕様検討・画面デザイン・開発・テストなど幅広く取り組んでいました。特に画面デザインではユーザビリティを重視した提案を心がけていました。 複数の案件業務を通して、さらなる上流でUXの設計が重要であることを学びました。
コンセントリクス・カタリスト株式会社 / デリバリー
1商品のファンが集うコミュニティにおける顧客体験の設計をしました。具体的には、現状のファンのセグメント整理・定量調査と定性調査・体験を考えるワークショップなどのアクティビティを実施しました。 前編:https://bizzine.jp/article/detail/9452 後編:https://bizzine.jp/article/detail/9454