400万人が利用する会社訪問アプリ

namba kayoko

株式会社Retail AI X / Product Development Department

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株式会社Retail AI X / Product Development Department

この先やってみたいこと

未来

データサイエンス、文化人類学や行動心理学をモノづくりに活かすこと。

株式会社Retail AI X2年間

Product Development Department 現在

- 現在

UX Researcher ・ユーザーリサーチの調査企画、調査実施、仮説立案、効果検証 ・自社ブランドの OMO の体験設計 ・リサーチの手法、プロセスフローを整備 ・自社決済アプリの ASO 対策

新日本製薬株式会社8年間

事業企画課

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通販購買データの分析、販促広告の効果検証 購入制度の企画・立案や制度改革 EC向けアプリのEFO

株式会社イノベーション7年間

テレマーケティングユニット

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架電データベース設計、顧客データベース保守・運用、納品データ加工・成形 自社アクセス解析サービスの新規立ち上げ、カスタマーサポート、開発、営業 スーバーバイザーとして契約社員25 名のマネジメント、コールセンターの立ち上げ

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