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デロイトトーマツコンサルティング / シニアコンサルタント
私を一言で表すと「問題解決エンジン」です。事業やプロジェクトの推進におけるボトルネックを特定し、外部・内部問わず様々なステークホルダーを巻き込みながら解決することを得意としています。事業拡大フェーズなどで総合力が求められる環境でチャレンジしてみたいと考えていますので、経歴等にご関心をいただけましたらお声がけいただけますと幸いです。
【新規サービスのグロースフェーズでのキャリア】 これまで、計3社を渡り歩く中で、事業中計策定、IT・オペレーション構築、人材育成など、事業の上流から下流まで幅広い領域で経験を積んできました。また、直近のコンサルティングファームでは、CRMサービス構築・業務刷新プロジェクトのPMO
PJワーク外では、社内研修（DX基礎/コンサルスキル基礎）や社内コーチングコミュニティ運営/社内メンバーへのコーチング実施へ関与
【プロジェクト概要】 クライアントが、取引先のデジタル活用に関するコンサルティングを実施するため、ソリューション営業からコンサルティング営業・実施へシフトするための能力開発を支援。本期間では、コンサルティング営業の方法論をクライアント向けにカスタマイズし、クライアントのメインターゲット複数社に対して伴走型で提案書作成等を実施。 【担当業務】 ・クライアント取引先に対する経営課題の仮説 ・クライアント取引先に対する提案書作成・提案同行 ・コンサルティング能力開発に向けた研修メニューの作成、研修実施 ・コンサルティング営業の型資料作成 ・プロジェクト定例会の資料作成・関係者調整 【実績・取り組み】 クライアントのメインターゲット約10社に対して、経営課題の仮説、ニーズ特定、 提案における伴走型支援を主に実施。特に業務の生産性向上のニーズが多かったため、過去の経験を活かし、相手の業種を踏まえた具体的な業務課題仮説や課題特定で貢献。
【プロジェクト概要】 デジタル技術を活用した地域課題の解決を目指す取り組みの一環として、地場企業中核人材と中小企業支援機関人材(計約50名)に対するDX推進育成プログラムを支援。育成プラグラム企画やセミナー・ワークショップ・個別相談等の運営、プログラム進捗管理、産学官関係者との調整業務を主に担当。 【担当業務】 ・DX人材育成プログラムの企画・改善 ・セミナー・ワークショップ・個別相談の運営、問い合わせ等の個別対応 ・プロジェクト進捗管理、プロジェクト定例会の資料作成、関係者調整
【プロジェクト概要】 業務生産性向上のため、案件受注〜検収、経理/人事労務、といった広範囲にわたる業務システム刷新の要件定義フェーズを支援。プロジェクト進捗・課題・リスク管理に加え、要件検討やベンダーマネジメントを担当。 【担当業務】 ・プロジェクト進捗・課題・リスク管理（WBS作成、定例会資料作成・運営等） ・ステークホルダー間のコミュニケーション計画の策定 ・クライアントの要件定義支援（論点整理、議事作成、会議体への参加） ・ベンダーマネジメント支援 【実績・取り組み】 5億円規模のシステム刷新プロジェクトにて、PMOとして各チームの進捗・課題・リスク管理支援を実施。クライアント事務局・各チームリーダーとの連携やクライアントチームメンバー実作業レベルでタスク具体化を行い、要件定義の円滑な推進に貢献。
CRM強化に向けたポイントシステム導入の全フェーズ、生産性向上に向けた 業務システム刷新の要件定義フェーズを支援。弊社PM代行として、 プロジェクト進捗・課題・リスク管理やチーム横断の課題対応などを担当。 【担当業務】 ・プロジェクト進捗・課題・リスク管理 ・プロジェクト全体計画・フェーズ別計画の策定 ・クラインアント・ベンダーを横断した課題対応支援 ・教育・運用テストフェーズにおける弊社スタッフマネジメント ・契約継続に向けた提案書作成・折衝 【実績・取り組み】 3億円規模のポイントシステム導入成功による新サービスの実現へ貢献。 また、約15億規模の業務システムの要件定義フェーズ推進に貢献。 クライアントリーダー・メンバーへの伴走型支援が評価され、 クライアントより指名アサインをいただき約3年半の継続受注に貢献。
IPOを目指し、グループ本社の経営企画とグループ子会社（2社）の採用計画立案・採用広告運用に従事
【概要】 中期経営計策定に基づきITエンジニアの採用計画立案や予実管理に従事。 また、グループ2社の広告媒体運用や採用プロセス効率化の実務に従事。 【実績・取り組み】 グループ子会社社長と採用計画の合意。実務面では、2社合計で12Web媒体を運用。また、採用プロセス効率化を図り、一人当たり採用単価を半分以下へ改善した。
【概要】 IPOを視野に入れた中期経営計画の策定や、 グループ各社や全国5拠点の損益予実管理の支援に従事。 【実績・取り組み】 株主による中期経営計画の承認。その後、各拠点責任者との目標合意、 予実管理における運営ルール策定や差異分析を支援。 その他、経営会議・取締役会の運営を実施。
・2020年に向けた国内・海外の中期経営計画策定プロジェクトに従事（2016-2017） ・百貨店業務システムの改修・運用保守に従事（2014-2015）
【概要】 2020年に向けた国内・海外の中期経営計画策定プロジェクトに従事。 プロジェクト事務局として16部門・外部2社を含めた調整業務や検討補佐を担当。 【実績・取り組み】 経営陣による中期経営計画の承認。事務局外の取り組みとして、 戦略承認後の各部門財務計画策定において、主に間接部門の支援を担当。
【概要】 全国約40ヵ所の百貨店店舗、約250名のスタッフが用いる 業務システム改修・運用保守に従事。 【実績・取り組み】 業務改善に向けたシステム改修のプロジェクト管理や、システム問い合わせ、 トラブル対応等の運用保守を担当。 その他、顧客カルテ電子化システム導入におけるベンダー選定から計画策定を担当。
人間が持つ認知のバイアスである双曲割引（短期的なものの重要性を高く見積もってしまうこと）などについて学んでいました
デロイトトーマツコンサルティング / シニアコンサルタント
CRM強化に向けたポイントシステム導入の全フェーズ、生産性向上に向けた 業務システム刷新の要件定義フェーズを支援。弊社PM代行として、 プロジェクト進捗・課題・リスク管理やチーム横断の課題対応などを担当。 【担当業務】 ・プロジェクト進捗・課題・リスク管理 ・プロジェクト全体計画・フェーズ別計画の策定 ・クラインアント・ベンダーを横断した課題対応支援 ・教育・運用テストフェーズにおける弊社スタッフマネジメント ・契約継続に向けた提案書作成・折衝 【実績・取り組み】 3億円規模のポイントシステム導入成功による新サービスの実現へ貢献。 また、約15億規模の業務システムの要件定義フェーズ推進に貢献。 クライアントリーダー・メンバーへの伴走型支援が評価され、 クライアントより指名アサインをいただき約3年半の継続受注に貢献。
