Iwanaga M
株式会社グレッジ / 人事総務部
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株式会社グレッジ / 人事総務部
現在は、株式会社グレッジにて人事・総務を担当しています。 外国人雇用の問題に対して、バックオフィスという部門から向き合っています。
ご契約者様の請求受付や、交通事故の対応を担当。 テレオペレーターとして、事故現場での対応アドバイスや今後保険請求についてご案内を行いました。 また、トレーナーとして新人研修や教育も担当しました。
客室(ロビー・コンシェルジュ)担当として、滞在中のお客様からの要望対応を担当しました。 また研修担当として、新卒入社の研修や指導も行いました。