小林 美雪
株式会社フィネス / お客様サポート部次長
株式会社フィネス / お客様サポート部次長
航空会社グランドスタッフ、アパレルショップスタッフ、医療事務員を経て、2012年、株式会社フィネスにお客様サポート部メンバーとして入社。お客様のお声をダイレクトに聞ける毎日に幸せを感じる。その後、マーケティング企画部メンバーとして主にお客様満足度を高める企画、サービスを担当。2017年9月、新設した人事部へ。株式会社フィネス初
お客様サポート部→マーケティング企画部→人事部→お客様サポート部
CA、グランドスタッフ、その他空港職員として即戦力になるための基礎知識、接遇の基本やホスピタリティマインドを学びました。
医事課事務員として勤務
セレクトショップスタッフとして勤務
カウンター職員(グランドスタッフ)として勤務
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