東芝医療用品株式会社 / 営業部西日本支店
九州エリア初の自社主催の実技セミナー実施
自社の超音波診断装置のシェアが10%にも満たない状況だったため、認知力UP、ユーザー同士の関係構築を実現するため、会場や人の手配から講師の選定、講師料、装置の手配などリーダーとして指揮を執り、実行。これらのセミナーを機に自社のアフターフォローの良さなどの顧客満足度も向上し、福岡赴任中の6年間でシェアを30%まで引き上げた。また、各地区のオピニオンリーダーとなる先生をターゲットに営業をし、他社メーカーの牙城を崩し、その先生の横のつながりからのご紹介案件も増え、自社装置の認知度アップ、拡販に繋げた。