Masumi Mitsuhashi
ゼヒトモ / Director of Customer Success Department東京都 品川区
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Masumi Mitsuhashi
ゼヒトモ / Director of Customer Success Department
自己紹介
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ゼヒトモ4年間
Director of Customer Success Department現在
- 現在
Corporate planner/経営企画
・中期経営計画ＰＬ策定、戦略構築 ・予算管理体制構築、攻めの管理会計 ・全社プログラム、プロジェクトマネジメント ・株主総会・取締役会・経営会議・株主報告会の運営
分析/戦略担当:High-touch teamManager（Pro Customer Success Team）
Pro Customer Success Team ・カスタマーサクセスオペレーションの立ち上げ ・ローカルサービスにて活躍するPro(フリーランス、自営業、中小企業)向けの
- 実践カスタマーサクセス2021/２期生
『カスタマーサクセス・プロフェッショナル』（英治出版、2021年）を用い、 欧米で実証された先端実務の習得をベースとしたうえで、日本企業のビジネス慣行を踏まえた、真に実践的な議論を重ねていきます。
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株式会社palan2年間
CSマーケ/プロダクト戦略担当（副業）
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https://palanar.com/
プレイステック株式会社8ヶ月
GeneralManager/Project Manager（副業）
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ブランディングマネジメント プロジェクトマネージャー MEO戦略コンサルタント
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