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株式会社フューチャーテクノロジーコンサルティング / IT エンジニアリング事業部
クラスに1人はいるムードメーカー。
プロジェクトのP MやPM Oを担当しながら、経験を積んでコンサルタントのキャリアを積んでいきたいです。
【業務内容】 システム開発計画の策定 プロジェクトチームの編成 プロジェクトの推進・管理
■ディレクションのポジションでジョイン。 営業経験を活かしてクライアントと開発チームの橋渡しをしています。 ・受託開発が主なビジネスモデルなので、プロジェクトが納期に間に合うようにスケジュールの管理。 ・GitHubでissueを作成しタスクの管理を行なっています。
【役割】 社内業務をシステム化に伴い、設計、開発、提案 【業務内容】 要件定義
■概要 会社名: 株式会社 assist 期間: 2020年12月21日~2021年04月30日 雇用形態: 派遣(常駐) 【役割】
・カスタマーサクセス LTV析分、収益計算 アップセル・クロスセル 。 画企グンニンラプのめたの援支務業、援支客集 。 オンボーディング 集客支援、業務支援の企画提案。 現在私が在籍している企業はいわゆるベンチャー企業です。 実際に入社２週間目で目標達成率が５人全員90%を超えています。
入社時に新規部署としてカスタマーサクセス部が設立。既存の社員様や同期 入社の社員に対して経営層から共有を受けたKPIの背景や数字の獲得の目的 等、部署メンバーにコーチング。 入社して１ヶ月で私1人に部署の人員は減りましたが、退社する際には30名程 度の組織になり大阪に支所を立ち上げるまでに部署として形になりました。 私のカスタマーサクセス職での経験や新しく部署に入社した社員の定着や業 務の指導を行っていました。
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【業務内容】 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサクセス業務の全てのプロセスを担当 オンボーディングから始まり、企画提案をして実際のクライアントの成果ま
営業スキル向上を目的に受講しました。 汎用性の高い資格で１級で心理学選考の大学卒業と同程度の知識がある社会的にも証明できる資格です。 特１級は心理学大学院の卒業生と同程度の知識が証明されます。 2021年に再度、特１級を獲得を目指して受講します。
兎に角新しい環境でPCも触ったことがない状態で入社したので、慣れない環境でしたが営業職なので実績を出す事に拘りました。
私が配属された部署では月間で飲食店さんから80件アポイントを獲得することが目標でした。 私は部署で１番になるために月間目標を100件にして営業活動を行ました。 しかし、1度も1番には慣れませんでした。 私が２ヶ月100件を達成しても先輩は120件達成して1位の座を取ることはできませんでした。 しかし、1番を目指していた付加価値として部署では常に３位以内に入る営業まんに慣れていました。 最高実績は部署で、２位、２位、３位でした。
新卒から正社員にならずに完全歩合制な営業代理店と業務委託契約をしました。 当時は社会人になりたてでとりあえず与えられた目標の数字をこなす事で精一杯でした。
過去にキャビンアテンダントをされていた講師の方や有名ホテルで働いていた先生から、厳しいビジネスマナーを学びました。 外国語と学校名についてあるだけあり、同級生にはバイリンガルや３ヶ国語喋れる生徒もゴロゴロいました。
柴田 正明さん
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株式会社kakaku.com / 営業事業部 首都圏営業部
私が配属された部署では月間で飲食店さんから80件アポイントを獲得することが目標でした。 私は部署で１番になるために月間目標を100件にして営業活動を行ました。 しかし、1度も1番には慣れませんでした。 私が２ヶ月100件を達成しても先輩は120件達成して1位の座を取ることはできませんでした。 しかし、1番を目指していた付加価値として部署では常に３位以内に入る営業まんに慣れていました。 最高実績は部署で、２位、２位、３位でした。
